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作者:admin 2020-04-14 08:22 浏览

  中新经纬客户端4月7日电 题:《王晓红等:互联网新业态新模式成为疫情期间的主要添长动力》

  作者 王晓红(中国国际经济交流中间信息部副部长、教授) 郭霞(中国社会科学院亚太与全球战略钻研院博士后)

  自今年春节以来,为了限制来势恶猛的新冠疫情,全国开启了“宅”在家里的专门时期。网络办公、网络教学、网络医疗、网上消耗、网上娱笑等互联网新模式取代了传统的做事、教学和生活消耗模式。行家固然不出门,但做事效果异国降低、学习质量异国降低、生活程度异国降低、娱笑消耗异国降低。“宅”生活添速了各走业的“上网”进程,带来了互联网新业态新模式的集聚添长,成为抗击疫情冲击、促进“六稳”的关键力量,也将为服务业转型升级带来壮大历史机遇。

  疫情期间互联网新业态新模式表现爆发式添长

  互联网新业态新模式已经成为中国经济添长的主要引擎。2019年中国网上零售额达到10.63万亿元,同比添长16.5%,占社会消耗品零售总额的25.8%。2019年全国电子商务营业额为34.81万亿元,比上年添长6.7%。此次新冠疫情无疑成为数字经济新业态新模式添长的添速器。

  从网络办公来望:2019年中国长途办公人数约530万人。疫情袭来,网络办公成为做事的主要模式。据统计,2月3日春节复工之后,有3亿多用户操纵长途办公,长途办公在复工30天内环比上升了663%。超过1800万家企业采用线上长途办公,且主要荟萃于互联网走业。据中国信通院抽样调查终局,九成信息消耗企业采取“长途办公为主、驻地办公为辅”的开工模式。长途办公进一步创新了互联网服务模式,延伸了数字经济价值链。互联网巨头纷纷为长途办公挑供产品,微信依托平台推出企业微信,并延伸出腾讯会议、腾讯文档等办公协同工具。阿里打造了产品钉钉,在AppStore免费行使排走榜上,钉钉永远居于榜首,腾讯会议、企业微信也位列前茅。

  从网络哺育来望:近年来,民多对在线哺育的认知和批准度一向升迁。按照艾媒询问的数据,2019年中国在线哺育用户四周达2.61亿人。疫情以来,私塾远大延期开学采用网络授课方式,在线哺育四周迅猛添长。阿里钉钉统计,全国300多个城市共60万教师议定钉钉直播授课。截至2月10日全国30多个省、300多个城市的私塾添入阿里钉钉在线私塾代理彩票,约遮盖全国5000万弟子。中国大学慕课平台在近8000门课程中适配响答的专科课、公共课、通识课等课程资源代理彩票,截至2月10日已一连对挨近1200所高校、近7000名先生的慕课教学服务需求代理彩票,开通课程9000门。据不十足统计,疫情期间中国镇日制在线哺育平台新添数目超过100个。

  从网络医疗来望:疫情期间在线问诊成为主要的诊治手腕。如钟南山院士行家团队和武汉火神山医院均采用过长途诊治方式救治新冠肺热病症患者,很多医院开设线上问诊,阿里健康、京东、腾讯微信、微医、丁香园、新浪微博、益医生等也远大开设了在线问诊平台。工信部的数据表现,现在全国191家公立医疗机构及近100家企业互联网医院针对疫情挑供在线义诊。

  从网络会议来望:网络视频会议已经逐步成为新的办公前卫。据统计,2019年中国云视频会议添速达25%。疫情期间助推了云视频会议的井喷式添长,各级当局、学术机构、企业等大多采用网络视频会议的模式。用户注册量或者操纵并发数目是上年的起码10倍以上。中国移动盛开云视讯柔终端会议功能,湖北省累计开通柔终端账号12万余个,妥洽数百家单位举办会议,参会人数达数万人。

  从网络购物来望:春节期间,盒马鲜生、每日优鲜、美团等平台营业添长强劲,线上出售额、订单量、客单价、购买频次等关键指标总体上涨。饿了么北京外卖买菜订单量同比添长9倍,盒马鲜生的网上订单数目较去年同期激添220%,每日优鲜的营业额添长了3至4倍。1月26日至2月8日期间美团在米面粮油、生鲜果蔬等商品的出售额同比添长400%。手机下单、无接触配送的盒马鲜生还在春节期间发展出“共享员工”模式,宣布今年将面向社会、答届生盛开3万个岗位。

  从数字学习来望:据网易定位对近万名消耗者访问表现,疫情期间在学习培训上的时间与消耗均有较高升迁,有21.1%的受访消耗者外示本身首次尝试了在线培训或学习的走为。大量的空隙独处时间激发消耗者学习的需求并付诸实践。议定支付宝“疫情纵贯车”,操纵“在线哺育”的用户较年前翻了10倍以上,单学而思、作业帮2家哺育机构春节以来在支付宝上每天的人均学习次数达到5次以上。超过1亿人在支付宝的答答星球参与抗疫答题,学习各栽疫情知识。

  从数字娱笑来望:疫情期间95%的网民增补了线上娱笑和服务的操纵。喜欢奇艺、芒果TV和腾讯视频会员数目别离环比添长了1079%、708%和319%。春节伪期与疫情叠添导致多款手游用户激添,消耗四周暴涨。第三方机构发布的《2020年1月移动游玩通知》表现,2020年1月中国手机游玩四周47.7亿元,同比添长49.5%。

  从外交媒体来望:外交媒体成为防治疫情的主要宣传序言,人们对外交媒体产品倚赖程度大幅添深。中国移动互联网的数据表现,2020年春节伪期微博的日均活跃用户添量突破了4000万,以微博为代外的外交媒体成了更具特色的“疫情播报体”。讯息资讯的总操纵时长添幅19%旁边,微博博客的操纵时长添幅55%旁边。尤其是政务新媒体在抗击疫情宣传方面发挥了主要作用。自1月20日以来,上百个部委官微和3万个各级当局官微已发布超过85万条官方通知,浏览量超过200亿。

  从网络金融来望:此次疫情无疑添速了金融业线上对线下营业的替代。银走、证券、保险纷纷推出线上服务。证监会数据表现,疫情期间议定互联网渠道进走的证券营业超过95%。支付宝也推出在线理财营业,自2月4日后,支付宝的基金申购营业日均添长400%旁边,用户大都购入股票类基金。现在支付宝已经与超过300家基金、银走、证券等金融机构张开配相符。

  疫情期间袒展现的主要题目

  在互联网新业态新模式添速发展的同时也袒展现一些题目。一是基础设施和网络坦然保障不及。现在中国信息坦然仍滞后于数字经济的空前发展。如,长途办公在全国大四周启动能够添剧网络坦然的胁迫,很多公共平台从未遇到过这样高的并发和负载,所以导致了屡次展现主要耽延、卡顿或无法进入等不测情况。又如,一些拮据落后地区由于网络基础设施落后,很多弟子无法上网课,当地居民也无法在线就医问诊,长途哺育、长途医疗都遭遇逆境。二是服务欠缺标准和规范及其影响服务质量。如,生鲜电商清淡因供答不及、配送延时、价格偏高、品栽单调等为消耗者诟病,供答链、资金链、生态链等不完善是永远发展的主要制约瓶颈。三是体制性窒碍比较特出。如,互联网医疗固然在疫情中获得了热捧,但一些“互联网 ”医疗服务异国纳入医保支付四周,这些都必要在制度层面改革。

  让互联网新业态新模式成为推动治理能力当代化的主要力量

  此前,《求是》杂志发外的《在中间政治局常委会会议钻研答对新式冠状病毒肺热疫情做事时的说话》中,在谈及“保持经济稳定运走”时,指出“扩大消耗是对冲疫情影响的主要着力点之一。要添快开释新兴消耗潜力,积极雄厚5G技术行使场景,带动5G手机等终端消耗,推动增补电子商务、电子政务、网络哺育、网络娱笑等方面消耗。”永远来望,互联网新业态新模式不光转折了吾们的生活方式和做事方式,也创造了新的制度供给,对于推动国家治理能力当代化具有主要作用。

  第一,有利于减轻城市交通拥堵和碳排放压力。现在,交通拥堵和雾霾天气已经成为“大城市病”的主要特征,主要影响了城市居民的生活质量和健康程度。无数上班族出走每天都要忍受着“长途跋涉”和挤地铁的不起劲,由于自驾车出走的人数越来越多导致碳排放添长,也是造成雾霾天气的主要因素,尽管很多企业被迫关停但照样不克十足解决题目,而且造成肯定的经济亏损。倘若网络办公能够成为一栽新的做事模式则能够大量缩短高峰期的交通压力和碳排放。

  第二,有利于最大限度地挑高做事效果。以网络办公和网络视频为例。由于大中城市的居民无数居住距离单位较远,“钟摆”式的生活成为常态,尤其是北京、上海等特大型城市,员工上班去返可达4个幼时车程,倘若选择居家办公则能够将其转化为有效做事时间,做事创造时间大幅拉长,做事效果、创新效果和美满感也将响答升迁。能够说,这是社会布局治理模式的一个主要变革。网络视频会议已经倡导多年,但这次疫情期间发挥到了极致。从中间到地方当局部分、学术机构等大多采用网络视频会议的模式,不必要会后聚餐的消耗和坐地铁公交的耗时,效果极高,边际成本几乎是零。

  第三,有利于促进哺育、医疗、文化等公共服务均等化。一个教授的课件在课堂讲授最多只能传播给数百上千人,但制成慕课议定网络教学平台能够达到上亿受多,传播影响率能够突破空间四周无限放大,即便是拮据欠发达地区也能够享福。所以,网络哺育的发展将使哺育发达地区和欠发达地区共享优质哺育资源。中国医疗资源分布极不均匀,远大乡下、偏远地区医疗资源极度清贫,长途医疗将使这些地区的平民共享大城市的行家诊疗服务。文化资源同样存在城乡之间的庞大不同,而议定网络视频、外交媒体等广为传播的讯息、影视、游玩等将使更多地处边远地区的人们共享高品质的文化娱笑消耗。

  第四,有利于营造风清气正的政治生态和做事生态。网络视频会议有效降矮了“面迎面”接触的概率,缩短了聚餐造成的铺张,净化了政治生态。网络哺育不光能够挑高教学质量,而且能够清除择校、课外补课、学区房等形象助长的土壤。网络办公能够缩短由于“坐班”人员永远荟萃而造成的摩擦和矛盾,有利于塑造祥和共生的人文生态,使人们把更多精力投入到做事和创造性运动中,缩短由于处理人际有关引首的无谓消耗。

  为此,答一向完善政策激励和保障措施,为互联网新业态新模式发展挑供良益的体制环境。一要转折传统不悦目念。一向完善网络办公、网络哺育、网络医疗等有关制度建设,使其常态化、制度化、科学化,使互联网新业态新模式成为推动社会变革、布局化创新的主要力量。要积极鼓励科研机构、智库、高校、走业协会、互联网企业等能够依托网络居家办公的机议和人员,都赓续常态化操纵这一模式,撙节社会资源,挑高做事生产率。二要进一步激发消耗潜力。疫情期间培养了远大消耗者操纵网络消耗的民俗,要因势利导,顺势而为,议定改善供给质量、升迁便利化程度,引导更多消耗者操纵网络消耗。尤其要细心总结疫情期间展现的新业态新模式的行使经验,进一步升迁质量和效果,并尽快复制推广形成四周。三要强化网络数字技术基础设施建设。尤其要添大偏远落后地区网络基础设施投入,强化云计算、大数据、5G、区块链等新一代信息技术的普及行使。四要不息添大政策扶持力度。要坚持容纳郑重的监管理念鼓励企业创新,鼓励金融机构针对数字企业必要开发适宜性金融产品。(中新经纬APP)

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